AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei einmaliger Reinigung erfolgt die Rechnungsstellung nach der durchgeführten Reinigung.
Die Kosten des Reinigungsservice werden alle 3 Monate nach erledigter Reinigung in Rechnung gestellt. Auf Wunsch buchen wir mittels Lastschrift vom Konto ab. Das Lastschriftverfahren ist in Kombination mit der Rechnungsstellung per E-Mail kostenlos für euch. Bei Rechnungsstellung mit der Zahlart Überweisung fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 Euro pro Rechnung an. Unsere Datenschutzerklärung findet ihr hier.
Eine Abbestellung des Reinigungs-Services kann jederzeit erfolgen. Ihr erhaltet dann sofort eine Endabrechnung von uns.
Bitte achtet darauf, dass die Tonne am Reinigungstag nach der Leerung bis 20:00 Uhr am Straßenrand bereit-steht. Tonnen, die am Reinigungstag nicht zur Verfügung stehen, werden berechnet.
Die Reinigungen hören zum Jahresende nicht auf, sondern laufen weiter.

Wie bestelle ich den Reinigungs-Service?

Online über unsere Formulare
Mit dem Download-Formular
Per Postkarte: Ihr habt einen Flyer von uns im Briefkasten gehabt?
Einfach Postkarte ausfüllen, abtrennen und an uns senden.
Telefonisch unter 04751 9783117
Per E-Mail moin@kaeptnclean.de

Was passiert nach der Bestellung?

Wir senden jedem Kunden einen Kontrollschein mit Reinigungsterminen und Aufkleber für die Tonnen zu. Klebt den Aufkleber einfach auf den Deckel eurer Tonne und stellt diese an den entsprechenden Reinigungstagen an die Straße. Jeder Kunde erhält individuelle Termine – je nachdem welches Reinigungs-Paket ihr gebucht habt.

Was passiert, wenn die Reinigung ausfällt?

Sollte eine Reinigung mal ausfallen, holen wir diese schnellstmöglich nach oder streichen diese ohne Berechnung.

Bei Dauerfrost fällt die Reinigung aus und wird nicht berechnet.

Lieferort

Der Mülltonnen-Reingungsservice wird im Landkreis und der Stadt Cuxhaven angeboten.

SEPA-Lastschriftmandat

Sie ermächtigen Käpt‘n Clean (Reinigungs-Service Grother), Zahlungen von Ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von Käpt‘n Clean auf Ihren Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.

Hinweis: Sie können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Kontakt

Käpt‘n Clean
Service- & Dienstleistungen Grother
Müggendorfer Str. 36
21762 Otterndorf
Telefon: 04751 9783117
E-Mail: moin@kaeptnclean.de